పన్ను చెల్లింపుదారుల మనస్సులలో భయం కలిగించకుండా ఉండటానికి ఆదాయపు పన్ను కమ్యూనికేషన్లలో సరళమైన భాషను ఉపయోగించాలని ఆర్థిక మంత్రి నిర్మలా సీతారామన్ బుధవారం పన్ను అధికారులను కోరారు.
ఆదాయపు పన్ను అధికారులు “అసమానమైన” చర్యలను తీసుకోకూడదని, అమలు చర్యలను చివరి ప్రయత్నంగా మాత్రమే ఉపయోగించాలని సీతారామన్ సలహా ఇస్తూ, పన్ను అధికారులు “అధికారాన్ని వివేకవంతంగా” ఉపయోగించాలని అన్నారు.
“పన్ను చెల్లింపుదారులు అనవసరమైన వేధింపులకు గురికాకూడదు” అని ఆమె అన్నారు, పన్ను అధికారులు పన్ను నోటీసు పంపడానికి కారణాన్ని పేర్కొనాలని మరియు కథ యొక్క వారి వైపు “క్రిస్టల్ స్పష్టమైన” మార్గంలో సమర్పించాలని అన్నారు.
“పన్ను సంబంధిత కమ్యూనికేషన్ భాషలో సరళంగా ఉండి, సాంకేతిక పదాలు లేకుండా ఉండి, సంక్లిష్టంగా ఉండకపోతే మంచిది, తద్వారా సగటు పన్ను చెల్లింపుదారుడు అతను/ఆమె ఏమి చేయాలో లేదా నోటీసు ఏమిటో అర్థం చేసుకుంటాడు” అని సీతారామన్ ఇక్కడ 165వ ఆదాయపు పన్ను దినోత్సవ వేడుకలో అన్నారు.
పన్ను అధికారులు ప్రజల మనస్సులలో భయాన్ని కలిగించడం కోసం కాదని పేర్కొన్న సీతారామన్, చట్టబద్ధంగా బకాయిలను సేకరించాలని, “న్యాయమైన మరియు స్నేహపూర్వక పద్ధతిలో” చేయాలని, స్వచ్ఛంద సమ్మతిని ప్రోత్సహించాలని అన్నారు.
“మీ విధులను నిర్వర్తించడానికి మీకు తగిన అధికారాలు ఉన్నాయి. కానీ ఆ అధికారాలను వివేకవంతంగా ఉపయోగించడం గురించి మీరు అవగాహన కలిగి ఉండాలి, అది న్యాయబద్ధత మరియు సమగ్రతను పణంగా పెట్టకూడదు “అని సీతారామన్ అన్నారు.
రీఫండ్లను వేగంగా జారీ చేయడంలో మెరుగుదలకు అవకాశం ఉందని సీతారామన్ అన్నారు.
పన్ను చెల్లింపుదారులతో వ్యవహరించేటప్పుడు “అనుచిత మార్గాలను” నివారించాలని పన్ను అధికారులను కోరిన మంత్రి, పన్ను అధికారులు “మదింపుదారులను విశ్వసించాలి” అని అన్నారు.
ప్రజలు భయపడి కాకుండా స్వచ్ఛందంగా ఆదాయపు పన్ను రిటర్నులు దాఖలు చేసే విధంగా పన్ను శాఖ తమ ప్రకటనలను ప్రకటించాలని ఆమె అన్నారు. పన్ను శాఖ మరింత స్నేహపూర్వకంగా, పారదర్శకంగా ఉండాలని ఆమె చెప్పినప్పుడు, ఈ సంవత్సరాల్లో పన్ను అధికారులు అన్యాయంగా వ్యవహరించారని అర్థం కాదని మంత్రి నొక్కి చెప్పారు.
“సరళమైన మరియు సులభంగా అర్థం చేసుకోగలిగే నోటీసులను జారీ చేయడాన్ని మనం అన్వేషించగలమా? ఎందుకు చర్యలు తీసుకున్నారో, ఎందుకు నోటీసు పంపుతున్నారో వివరించండి “అని సీతారామన్ అన్నారు. తాను పన్ను శాఖకు మద్దతుగా నిలబడతానని పేర్కొన్న మంత్రి, పన్ను అధికారులు తమ సార్వభౌమ విధులను కొనసాగించాలని అన్నారు.
